Bases Legales de Tonar

1. Naturaleza del servicio

Tonar es una plataforma digital que permite a los usuarios publicar anuncios y contactar con otras personas interesadas en la compra o venta de instrumentos musicales y equipos relacionados.

Tonar actúa exclusivamente como un espacio de publicación y contacto entre usuarios, y no participa en las transacciones que estos realicen entre sí.

Tonar no es propietario de los productos publicados, no interviene en negociaciones, ni actúa como vendedor, comprador, intermediario comercial, agente, corredor o representante de los usuarios.

2. Relación entre usuarios

Las transacciones, acuerdos, pagos, entregas, garantías y cualquier condición comercial son establecidas directamente entre los usuarios.

Tonar:

• No participa en el proceso de compraventa.
• No procesa pagos ni recibe dinero en nombre de los usuarios.
• No garantiza la calidad, autenticidad, estado o legalidad de los productos publicados.

Cada usuario es responsable de evaluar a la contraparte, verificar el estado del producto y acordar las condiciones de la operación antes de concretar cualquier transacción.

3. Responsabilidad sobre las publicaciones

Cada usuario es el único responsable del contenido que publica, incluyendo:

• descripciones de productos
• fotografías
• precios
• estado del artículo
• disponibilidad
• cualquier otra información incluida en el anuncio

El usuario declara que:

• posee el derecho a vender el producto publicado
• el producto no proviene de actividades ilícitas
• la información entregada es veraz y no engañosa

Tonar no garantiza la veracidad de las publicaciones, pero podrá revisar, suspender o eliminar contenido cuando tenga conocimiento de que infringe la ley, derechos de terceros o estas bases.

4. Contenido ilícito o infracción de derechos

Si un tercero considera que una publicación vulnera la ley o derechos de terceros, podrá solicitar su revisión a través de los canales de contacto de la plataforma.

Tonar podrá retirar o bloquear contenido cuando existan indicios razonables de:

• fraude o estafa
• venta de productos robados
• infracción de derechos de autor o marcas
• publicaciones engañosas o ilícitas

5. Conductas prohibidas

Al utilizar la plataforma, los usuarios se comprometen a no:

• publicar información falsa o engañosa
• suplantar la identidad de otras personas
• ofrecer productos ilícitos o de origen ilegal
• vulnerar derechos de terceros
• acosar o hostigar a otros usuarios
• utilizar la plataforma para actividades contrarias a la ley

El incumplimiento de estas normas podrá implicar la suspensión o eliminación de la cuenta.

6. Limitación de responsabilidad

Tonar no será responsable por conflictos, daños o perjuicios derivados de transacciones realizadas entre usuarios.

En particular, Tonar no responde por:

• incumplimientos de pago
• productos defectuosos o distintos a lo publicado
• fraudes o estafas entre usuarios
• pérdidas económicas derivadas de transacciones privadas

Sin perjuicio de lo anterior, Tonar podrá adoptar medidas razonables para retirar contenido ilícito cuando tome conocimiento de este.

7. Resolución de conflictos entre usuarios

Cualquier conflicto que surja entre compradores y vendedores deberá resolverse directamente entre las partes involucradas.

Tonar no actúa como mediador obligatorio ni árbitro en disputas entre usuarios.

8. Datos personales y privacidad

Tonar podrá tratar datos personales de los usuarios con el fin de operar la plataforma, mejorar el servicio y mantener la seguridad del sitio.

El tratamiento de datos se realizará conforme a la normativa aplicable en Chile y de acuerdo con la política de privacidad del sitio.

Los usuarios son responsables de no compartir información sensible innecesaria con terceros.

9. Edad mínima

El uso de la plataforma está permitido únicamente a personas mayores de 18 años.

Los menores de edad solo podrán utilizar la plataforma bajo la supervisión y responsabilidad de sus representantes legales.

10. Propiedad intelectual

El nombre Tonar, su logotipo, diseño del sitio web, software y demás elementos que componen la plataforma están protegidos por las leyes de propiedad intelectual.

Queda prohibido copiar, reproducir o utilizar estos elementos sin autorización previa de Tonar.

11. Modificaciones del servicio

Tonar podrá modificar o actualizar las funcionalidades de la plataforma en cualquier momento, incluyendo la incorporación de:

• publicidad
• servicios premium
• herramientas de promoción de publicaciones
• otros mecanismos de monetización

Cuando corresponda, dichos cambios serán informados a los usuarios a través de la plataforma.

12. Modificación de las bases legales

Tonar podrá actualizar estas bases legales en cualquier momento para adaptarlas a cambios en el servicio o en la legislación aplicable.

Las versiones actualizadas se publicarán en la plataforma indicando la fecha de última modificación.

13. Aceptación de las bases

Al registrarse o utilizar la plataforma, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado estas bases legales.

Si el usuario no está de acuerdo con ellas, deberá abstenerse de utilizar el sitio.

14. Jurisdicción y ley aplicable

Estas bases se interpretarán conforme a las leyes de la República de Chile. Para los conflictos que puedan surgir entre un usuario y la plataforma, las partes se someten a los tribunales ordinarios de justicia de Chile, sin perjuicio de las normas imperativas aplicables.